在家居建材行业掀起出海热潮的背景下，居然智家(000785.SZ)凭借独特的生态出海模式，在国际化布局上取得了突破性进展。2024年，公司先后在柬埔寨和澳门开设两家线下门店，招商率均超过97%，带动数百家国内家居品牌共同开拓海外市场。
作为行业领军企业，居然智家创新性地提出了”生态出海”战略。通过整合洞窝平台的产业出海服务能力、设计家平台的商品交易撮合优势以及全球设计师资源，公司构建了一个完整的出海生态系统。数据显示，截至2024年末，居然设计家全球注册用户达1800万，其中海外用户占比高达1500万，海外付费用户同比激增80.2%；洞窝平台已开通3个跨境电商海外分站，注册用户突破100万。
在出海区域选择上，居然智家将东南亚作为重点突破市场。基于该地区正处于家居消费爆发期的特点，公司采取”产品+渠道+供应链+资本”的协同输出模式，通过资源整合降低出海门槛。值得一提的是，居然设计家平台已支持13种语言版本，新增140余种当地支付方式，并与欧美、中亚及中东等24个区域的合作伙伴达成战略合作。
在国内市场，居然智家同样保持稳健发展。公司采用轻资产连锁模式快速扩张，截至2024年末，已在全国30个省份及海外地区运营407家卖场。通过”一店两制”的创新招商模式，直营店招商率提升5.3个百分点。在数字化转型方面，公司已建成16个智能家居体验中心，招商入驻率保持在95%以上，经营坪效显著优于传统卖场。
线上线下协同发展是居然智家的另一大优势。2024年，公司共开展11场全国性促销活动和上千场区域营销活动，创新推出”以旧换新”等特色服务，引导34万户家庭参与，回收旧物超10万件。全年直播场次达2.6万场，其中”家装十大件”专题直播取得11.1万笔订单的亮眼成绩。这些举措推动公司全年GMV达到1222亿元，同比增长3.9%。
展望未来，居然智家表示将继续推进设计家和洞窝平台的国际化进程，计划在吉隆坡开设新店。通过将国内成熟的商业模式与数字化创新成果复制到全球市场，公司正引领中国家居行业向”全球智造”的新阶段迈进。这种生态出海的创新模式，不仅为居然智家打开了新的增长空间，也为整个行业的国际化发展提供了可借鉴的范本。
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