北京市百货大楼，这座矗立于“金街”之上的巍峨建筑，自1955年9月25日开业以来，早已超越了一座商场的意义。作为新中国第一家由国家投资兴建的大型百货商店，它被亲切地称为“新中国第一店”，是几代北京人共同的情感地标，也是这座城市商业脉搏中最温暖的一段心律。
守正创新，一代代王府井人的温暖坚守与时代同行
七十年来，北京市百货大楼始终坚守“一团火”的服务精神，更在一代代王府井人的接续努力中，顺应消费趋势、拥抱市场变化，以持续的创新改革焕发老字号的新活力。从传统百货到多元业态融合，从单一购物到沉浸体验，百货大楼在守正创新中，不断超越自我，重塑零售边界。
变，是为了更好地陪伴
七十年来，百货大楼始终与时代并肩前行。从最初的传统百货，到如今为汇聚国际美妆、轻奢腕表、精品服饰与特色餐饮的时尚聚集地。它在不断焕新中诠释着“陪伴”的真谛。近年来，通过重磅引入哈姆雷斯玩具王国、打造沉浸式京味儿文化体验空间“和平菓局”、落地艺云数字艺术中心等先锋项目，持续刷新消费体验，引领全新生活方式。
走进地下二层的“和平菓局”，仿佛推开了一扇时间的门。绿皮火车静卧于昏黄的灯光下，胡同口的副食店仍挂着旧日招牌，粮油店前还摆着那台老式秤具。“这些老物件让我想起小时候的日子，”一位带着孩子的母亲感慨道，“虽然孩子没见过那个年代，但能在这里感受到妈妈小时候的生活，挺有意义的。”
而对年轻一代来说，哈姆雷斯玩具王国则是他们的梦幻岛。来自英国的百年玩具品牌在这里打造了北京旗舰店，三层近7500平方米的空间里，不仅有Steiff泰迪熊、Jellycat萌宠玩偶，还有乐高创意工坊、漫威英雄集结地和芭比梦幻屋。孩子们可以乘坐旋转木马，在玩具赛车道上竞技，甚至与3米高的变形金刚合影。“这里就像藏在商场里的游乐场，”一位小顾客兴奋地说，“每次来都能发现新宝藏！”
2024年，百货大楼再度迎来蜕变。临街立面的裸眼3D大屏以震撼视觉吸引着过往行人，南馆四层的艺云数字艺术中心则打开了一扇通向未来的窗。中心常设展《灵境·未来灵感世界》通过AI互动、体感剧场等数字技术，为观众打造沉浸式艺术体验。艺云负责人表示，“艺云数字艺术中心让科技变得可触可感，让每个人都能成为数字艺术的参与者。”
在完成以和平菓局、哈姆雷斯、艺云数字艺术中心等为代表的新一轮业态创新后，百货大楼持续推动品牌与空间的焕新升级。通过对老铺黄金、YSL、La Prairie等重点品牌进行门店升级，引入冠军面包等特色品牌，显著提升了购物环境与品牌体验。此外，商场着力完善休闲服务与生活配套功能，增加健康个护等新兴业态，通过补充稀缺品类、引入多元化生活服务，成功打造集购物、餐饮、社交、亲子、研学、娱乐于一体的一站式消费体验场。截至2025年8月，百货大楼已累计引进新品牌25个，调改升级品牌68个，调改面积近8000平方米。通过持续的品牌优化与空间升级，商场为消费者带来更富层次、更具品质的消费体验。
不变，是温暖如初的坚守
在所有的变化中，最动人的是那些始终未变的传承。每天清晨，当阳光洒在张秉贵雕像上，百货大楼的一天开始了。这位曾经用“一抓准”“一口清”温暖无数顾客的劳模，他的精神依然在每一名员工心中燃烧。
北京市劳动模范、总服务台员工周微表示：“‘一团火’精神已经拓展为爱心之火、匠心之火、初心之火和雄心之火。我们学习张秉贵师傅的服务艺术，不仅要掌握十几项专业服务技能，更要将心比心，让每位顾客都感受到大楼的温度。”这种精神引领着员工们不断精进业务，用心服务每一位顾客，让传统的“一团火”精神在新时代焕发出新的光彩。
七十正青春，邀您共赴时光之约
值此七十周年庆典，百货大楼准备了一系列庆典活动，顾客可以参与经典的“抓糖”体验，挑战张秉贵师傅“一抓准”的精湛技艺；还可以打卡“爱在其时”艺术装置，在历史与现代的交融中感受这座商场的独特魅力。
七十年，变的是业态与场景，不变的是情怀与温度。北京市百货大楼正如一位老友，既珍藏难忘的过去，也拥抱绚烂的未来。秋意渐浓，诚邀您走进这座温暖了京城七十年的商业地标，在此感受时光流转，见证焕新绽放，写下属于您的北京故事。
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